전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ - 자주 묻는 질문

FAQ - 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문에 대한 답변을 드리도록 하겠습니다.

게시판 상세
제목 교환 및 반품은 어떻게 진행되나요?
작성자 류경식 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-10-29
  • 추천 추천하기
  • 조회수 359

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 받으신 날로부터 7일이내 단, 상품의 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 서적 및 DVD, 비디오등의 포장을 훼손한 경우 (자세한 내용은 고객 만족 센터 1:1 E-MAIL 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소



INSTAGRAM @ 인스타그램 아이디

TODAY'S
ITEMS

 

CUSTOMER CENTER

BANK INFO

  • 예금주